Hace poco la prestigiosa web Infonomia.com, web de referencia para emprendedores y empresarios inquietos, ha dedicado un amplio reportaje al trabajo de Trilogi y a sus aportaciones en el campo del ecommerce.

wwwifonomiacom_23-02-2010 (versión en PDF)

Compartelo o envia a un amigo

En Trilogi tenemos un compromiso muy claro con nuestros clientes. Estamos trabajando constantemente para innovar, mejorando nuestras aplicaciones para tiendas virtuales y manteniendo contacto con las empresas que puedan mejorar nuestros productos o nuestros servicios. Nosotros queremos que las tiendas virtuales de nuestros clientes reciban visitas y que esas visitas se conviertan en compradores.

Siguiendo esta linea, recientemente, el equipo de Trilogi ha firmado un acuerdo para distribuir productos Fact-Finder.

Fact-Finder es una empresa alemana líder en software para buscadores en tiendas online. Según diversos estudios, llevados a cabo por la agencia de marketing DMMK, más del 50% de los usuarios que accede a una tienda online va directamente a las opciones de búsqueda. Fact-Finder optimiza las búsqueda de estos usuarios, multiplicando el ratio de ventas y aportando información útil para: diseñar la tienda online, elaborar la estrategia de marketing a seguir o la optimización de la distribución.

Dos equipos de Trilogi y uno de Fact-Finder han trabajado conjuntamente durante un mes para integrar el software para ecommerce de Trilogi con las aplicaciones para buscadores que Fact-Finder aporta. Todo para simplificar al máximo la usabilidad de estas nuevas aplicaciones.

Compartelo o envia a un amigo

En las últimas semanas se ha hecho público un informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones que ofrece datos bastante interesantes sobre la evolución del comercio electrónico en España.

El informe apunta que en el último trimestre del año 2009 el comercio online consiguió ingresar más de 1500 millones. Esta cifra, ya de por si muy llamativa, lo es aún más considerando el contexto en el que se consiguió el reto. Mientras el comercio tradicional registra una de sus peores etapas y se siguen cerrando establecimientos, el comercio online ya se ha posicionado como la gran alternativa.

Este informe de la CMT también nos aporta otras informaciones bastante interesantes:

1. constata un crecimiento estable y duradero del sector del comercio online.

2. Analiza los sectores más beneficiados por el ecommerce entre los que destacan las operaciones vinculadas al sector turístico, el marketing directo y los juegos de azar y apuestas. El sector turístico fue uno de los primeros en apostar por el comercio online como fuente para atraer clientes, ganar rapidez, ahorrar costes y dar respuesta rápida a las peticiones de sus usuarios.

3. Además las compras realizadas en sitios webs españoles fueron las que más peso tuvieron por volumen de ingresos. A pesar de la globalización, de la expansión del comercio online y de la democatrización de necesidades el consumidor sigue comprando por proximidad, sinó física, cultural. Supongo que aun se sigue aplicando el “Think globally, act locally“.

Compartelo o envia a un amigo

- La red ofrece cantidades ingentes de información a cualquier hora del día, siempre disponible.

- Ofrece la posibilidad de segmentar e ir directamente a lo que uno busca.

- Ofrece información amplia y

- además permite escuchar opiniones de otros usuarios.

Resulta sin embargo paradójico que, si la red es ya la primera fuente de información para millones de consumidores de este país, la mayor parte de la inversión publicitaria se la siguen llevando otros medios como la televisión. Supongo que aún no se ha escuchado al consumidor actual, mucho más exigente e informado que el de antaño.

El informe de yahoo también revela el perfil del comprador que navega por internet en busca de información: Se trata de adultos de entre 25 y 45 años, con más poder adquisitivo y más abierto que los consumidores tradicionales.

Compartelo o envia a un amigo

De esta forma, la empresa une su larga trayectoria en el mundo de los más pequeños con las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías.

Compartelo o envia a un amigo

Actualmente un 16% de la población española, o lo que es lo mismo 1 de cada 6 españoles, realiza compras a través de internet. Este porcentaje se ha triplicado en los últimos cinco años, especialmente en el sector de la pequeña y mediana empresa. Para las Pymes comprar a través de internet supone un ahorro de tiempo y de dinero.  

El estudio también analiza el nivel de formación de los “compradores” por internet y concluye que cuánto más altos son los niveles de estudios del comprador, más activo es, algo que también sucede entre el público femenino. Aunque se debe matizar que a cuanto más formación normalmente hay más conocimiento de las herramientas online.

El estudio matiza que los mayores temores al comprar a través de internet son: la posible inseguridad en las formas de pago y los problemas relacionados con el transporte.

Aunque el comercio online ha crecido espectacularmente en los últimos años en España, está lejos de la media europea que se sitúa en un 28%. Sólo en el Reino Unido, Noruega, Dinamarca, Holanda y Luxemburgo mantienen sus cifras de aceptación por encima del 50%.

Debemos estar atentos a la evolución del comercio online en España. Su alto crecimiento indica que su uso se incrementará espectacularmente en los próximos años y eso transformará el panorama actual de ventas y todas las herramientas de marketing actuales.

Compartelo o envia a un amigo

Pero la aparición del ecommerce ha modificado las reglas del juego tradicionales. Por ejemplo, la mitad de los usuarios de internet no quedó satisfecho con las recomendaciones de productos que recibió en sitios de ecommerce el pasado 2009. Esta afirmación ha sido formulada tras un amplio estudio elaborado por ChoiceStream “2009 Personalization Survey“. Es alarmante saber que ese porcentaje creció un 14% respecto al año 2008.

Las empresas que se propongan vender en internet deberán hacer un esfuerzo y emplear tiempo y recursos en averiguar qué quiere exactamente su cliente online. La falta de conexión entre lo que los “vendedores” recomiendan y lo que los “compradores” realmente buscan genera grandes pérdidas. El 74% de los compradores online dijeron tomar nota de las recomendaciones de productos. Además 6 de cada 10 encuestados dijo haber comprado algo sobre la base de una recomendación de producto.

Links relacionados:     Choice Stream (empresa dedicada al marketing en ecommerce)

                                    Mercado.com.ar (medio digital)

Compartelo o envia a un amigo

Trilogi participó en el taller: “Qué Tecnología y para qué tienda“. Màrius Rossell, director general de Trilogi, dió, durante el taller, algunos consejos básicos para las empresas que están pensando en sumarse al comercio online:

1. la solución tiene que adaptarse totalmente al cliente y debe preveer sus necesidades futuras.

2. no hay una tienda virtual que sirve como protitipo base para todas.

3. Para generar negocio en internet, primero se debe generar tráfico hacía la web, después conseguir que los visitantes compren y finalmente conseguir que aumente su cesta de la compra.  Y para conseguirlo el POSICIONAMIENTO es importante.

4. Aunque una buena tienda no únicamente se consigue a base de posicionamiento, es necesario invertir en un buen diseño gráfico y hacer buen uso de las herramientas que nos da el marketing. Tenemos que ponernos en la piel del consumidor, descubrir qué busca, cómo lo busca y porqué lo busca.

5. También es importante trabajar el tema del transporte (logística) y dar las máximas facilidades para el pago online (formas de pago).

6. para vender en internet se tiene que tener MUY BUENA relación con el cliente y la tecnología siempre tiene que funcionar.   

El taller resultó un éxito de participación y de contenido que resultó ameno a todo tipo de empresarios o emprendedores, incluso para los que nunca han tenido ningún tipo de contacto con el comercio online.

Compartelo o envia a un amigo

A pesar de la crisis, la compañía Ebay tuvo un beneficio total de 2.389 millones de dólares, unos 1.700 millones de euros. Los ingresos de la empresa se elevaron un 2,17% en comparación al 2008.

Según la compañía estos buenos resultados se deben principalmente a dos factores:

1. la buena marcha durante el año del negocio del comercio electrónico.

2. el rendimiento de la herramienta de pagos Paypal.

Aunque el portal StubHub, orientado a la compraventa de entradas para eventos artísticos y deportivos, también ha contribuido a su éxito.

Un dato bastante espectacular es que sólo en el cuatro trimestre de 2009, ebay ha cuadriplicado los beneficios e incrementó sus ingresos un 16%.

Compartelo o envia a un amigo

Bardet rechazó la tesis de que los consumidores tengan “miedo” a realizar sus compras por internet. Y afirmó que se produce la paradoja de que “hay demanda pero no hay suficiente oferta”.

En su intervención Bardet también destacó que los últimos datos de comercio electrónico revelan un “empuje” a un público que no solía participar de este sector, como las mujeres de en torno a 45 años; o el auge de sectores como los ‘outlets’ con descuentos.

En su discurso Bardet enfatizó la importancia del diseño y la estética en las tiendas on line, que debe ser “moderna, ágil, con usabilidad y sin fallos”. Por el contrario, consideró que uno de los principales fallos de las empresas que apuestan por el comercio electrónico es pensar que es “poner una tienda on line y esperar”. “Muchos creen que sólo la Web ya vende”, señaló, matizando además que “no todo se puede vender por Internet”.

Roland Bardet es el organizador de Expo Ecommerce España - que se celebrará en junio del 2010 

Nos vemos la semana próxima en el Barcamp - Barcelona

Compartelo o envia a un amigo

Barcelona acoge el próximo día 28 de Enero Barcamp Ecommerce España, una jornada dedicada al ecommerce que tiene como objetivo compartir y difundir las mejores prácticas en esta área. Es una cita informal y sin ánimo de lucro en donde profesionales y emprendedores podrán participar activamente de talleres y mesas redondas.

Trilogi por supuesto estará presente.

Compartelo o envia a un amigo

La red social parece haber enfocado buena parte de sus esfuerzos en crear una infraestructura que respalde y potencie sus posibilidades como plataforma para el ecommerce. Para ello no sólo se ha creado un quipo específico si no que se seguirá una estrategia que coordianará las áreas de producto y desarrollo para crear nuevas y más útiles herramientas con el fin de realizar mejor transacciones online a través de Facebook.

 La idea es coordinar las necesidades de los anunciantes con un mejor y más variado servicio para el usuario. Incluso vuelven los rumores que desde 2008 hablan de la creación de un nuevo producto para el comercio electrónico llamado Facebook Wallet. Parece que después de haber conseguido un balance positivo en 2009, y haberse recuperado algo el sector de la publicidad online, Facebook por fin podría probar las lides del ecommerce.

Compartelo o envia a un amigo

www.aerobicyfitness.com

Compartelo o envia a un amigo

www.paradarlalata.com

Compartelo o envia a un amigo

www.cudieshop.com

Compartelo o envia a un amigo

www.intimointerior.com

Compartelo o envia a un amigo

Colección casual para vestir a una mujer actual y dinámica con ligeros toques de desenfado.

www.jocavi-outlet.com

Compartelo o envia a un amigo

Compartelo o envia a un amigo

En Ningalú tiene juguetes educativos y didácticos con el objetivo de ayudar al menor a su desarrollo psicomotor,mental y emocional.

Compartelo o envia a un amigo

www.por-alegria.com

Tienda de danza multiestilo de danza y multimarca.
Tu tienda de Danza en internet, en la que econtrarás TODO para la danza!
Misión
Hacerte soñar!
Productos:
Todo para la danza: Flamenco, Clásico Español, Clásico, Jazz, Lírico, Claqué, Funky, Hip-hop, etc

Compartelo o envia a un amigo