1. • Los usuarios añaden nuevos sectores a la lista de la compra por internet
2. • Los billetes de avión, los viajes y los servicios financieros se consolidan

El comercio electrónico vive una edad de oro en España y no solo gracias a los billetes de avión y las reservas de hotel. A lo largo de los años se revela que cada vez más artículos y servicios se incorporan a la lista de preferencias de los usuarios particulares, de modo que ya no hay sector de la actividad que no facture por internet. La ropa entra con fuerza y hasta las pompas fúnebres se llevan un minúsculo porcentaje.
El sector cerró el 2007 con un volumen de negocio de 1.012,7 millones de euros, el 50,7% más que en el 2006, repartidas en 13,1 millones de operaciones, según el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, que recoge las transacciones realizadas con tarjetas de crédito, el 60% del total. Una cifra que la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE) eleva al 70% para este año, cuando añade las compras contrarreembolso, por monederos virtuales (Paypal) o por transferencia bancaria.
“El comercio electrónico sigue subiendo y cada vez se incorporan más sectores. Los billetes de viaje y el ocio cada vez se compran más on line. Y la ropa y los complementos se están incorporando, sobre todo gracias a las webs de outlets y ventas privadas”, explica el presidente de la (AECE), José Luis Zimmerman.

LOS PRODUCTOS
¿Pero en qué gastan el dinero? Aquí las cifras varían. Mientras que para la encuesta del INE el 61,2% ha adquirido viajes, el 33,2% entradas, el 19,2% libros, revistas o información, el 16,8% equipos electrónicos y el 16,3% programas informáticos, la CMT sostiene que los artículos que generaron más dinero fueron transporte aéreo (23%), agencias de viajes y operadores turísticos (10%), espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (6,8%), juegos de azar y apuestas (6,1%) y márketing directo (5,4%).
El número de operaciones también ha crecido en estos años. De las poco más de dos millones de compras que se hicieron en el 2001 se llegó a las 11,5 millones de adquisiciones on line del 2004. Desde entonces, el consumo en internet se ralentiza. En el 2007 se hicieron 13,1 millones de operaciones, el 12% más.
En volumen de negocio, el transporte aéreo se mantiene aunque cede el 12,2%, mientras que los hoteles pierden en dos años el 34%, un porcentaje que ganan las agencias de viaje (y centrales de reservas), con el 78% más. También pierden los libros y las suscripciones a medios de comunicación, que se dejan el 38% en tres años. Las apuestas y loterías pasan del 4% del 2003 al 11,8% del año pasado. Y la venta de entradas, aunque pierde el volumen del 2003, cuando excepcionalmente representó el 12%, repunta un poco y llega al 6,8% del total del negocio.
Curiosamente, los hipermercados y las compras de alimentación pasan de representar el 5,57% del total en el 2003 a no aparecer, porque acumulan menos del 1,5% del volumen de negocio. La razón, según las fuentes consultadas, es porque la mayoría de grandes superficies (El Corte Inglés, Carrefour, Eroski…), que son las que acumulan el grueso de estas compras, utilizan su propia tarjeta de crédito y esta no aparece en las estadísticas bancarias.

Artículo de: http://www.elperiodico.com